SAP CRM

Rekabet dünyasında fark yaratabilmek adına geliştirilen Müşteri İlişkileri Yönetimi kapsamında bulunan yapı taşlarından olan SAP CRM yazılımı firmaların satış, servis ve pazarlama alanlarında iş süreçlerini destekleyen çok yönlü çözümlerdir.

ALFA, SAP CRM olarak; Müşteri İlişkileri Yönetimi, müşteri değerini, müşteri sadakatini ve kârlılığı sağlamanıza yardımcı sektöre özgü pazarlama, satış ve servis gibi müşteri bazlı departmanları desteklemek için SAP CRM teknolojisini kullanmaktadır. Global alanda başarılı SAP CRM projeleri gerçekleştirmeyi sürdürürken öte yandan proje sonrası da birçok müşteriye de hizmet vermeye devam etmektedir.

SAP CRM Uzmanlık Alanlarımız:

  • SAP CRM Pazarlama
  • SAP CRM Satış
  • SAP CRM Servis
  • Çağrı Merkezi
  • Web Kanalı
  • E-Ticaret
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi
  • Ticari Promosyon Yönetimi
  • S4 HANA
customized-crm-tools

SAP ISU

SAP-CRM